Formulario de Queja por Inconformidad en la Calidad del Servicio

 

Sr. Fausto Hidalgo
GERENTE
Presente.

Considerando que el segundo párrafo del artículo 1 del Capítulo I del "Reglamento para el tratamiento de reclamos y quejas relacionadas a envíos u objetos postales" señala que: "...los usuarios postales que se consideren afectados por no haber recibido por parte del operador una adecuada atención en cuanto al servicio que presta, podrán dejar constancia de su insatisfacción o inconformidad a través de la presentación de una queja..."; me permito poner en su conocimiento lo siguiente:

1. Información personal del Usuario

2. Objeto de la queja (Fundamentos de hecho):

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